Professionelles Reputationsmanagement

für Selbstständige / Freiberufler


Strategische Maßnahmen – Internet-Einträge, Bewertungen und Fotos löschen oder verdrängen lassen

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Unverbindliche Beratung durch erfahrene Reputationsexperten.

Für Sie als Selbstständiger oder Freiberufler ist Ihr guter Name natürlich Ihr Kapital. Denn der Ruf, den Sie in Ihrer Branche haben, hat unmittelbaren Einfluss darauf, wie viele Auftraggeber oder Kunden Sie finden. Da Kunden heute in erster Linie im Internet recherchieren, ist es daher existenziell für Ihre Arbeit, dass Sie online im direkten Vergleich mit Ihren Mitbewerbern einen positiven Gesamteindruck vermitteln. Dieser Gesamteindruck setzt sich aus vielen verschiedenen Faktoren zusammen:Empfehlungsmarketing ist heute wirkungsvoller als jede Direktmarketingstrategie! Wie sieht es also mit Ihren Bewertungen und Rezensionen aus? Nutzen Sie bereits wirklich jede Möglichkeit, um Kunden und Auftraggeber zu einer positiven Bewertung zu animieren? Haben Sie vielleicht schon ein Belohnungssystem eingerichtet für Bestandskunden, die Sie als aktive Promoter unterstützen?

Wenn interessierte Kunden Sie googeln, was finden Sie dann? Finden Sie die Inhalte, mit denen Sie auch gefunden werden möchten? Verfolgen Sie bereits gezielt eine Content-Strategie, die Ihren Expertenstatus herausstreicht und Sie als hilfreichen, sympathischen Fachmann präsentiert? Je hochwertiger und hilfreicher Ihre Inhalte sind, umso effektiver wird Ihr Inbound-Marketing! Ihr Rufaufbau im Internet funktioniert immer noch am besten, wenn Sie zeigen, was Sie können!

Wie steht es mit Ihrem Branding? Verfügen alle Ihre Social Media Profile über dasselbe Design wie Ihre Webseite? Haben Sie als Selbstständiger oder Freiberufler einen hohen Wiedererkennungswert? Bieten Sie online Proben Ihres Könnens, berichten Sie regelmäßig über Ihre Projekte, sind auf Ihrer Seite Testimonials von zufriedenen Kunden eingebunden? Sind alle Daten und Fakten in Branchenverzeichnissen und lokalen Portalen auf dem aktuellen Stand? All diese Details tragen zu Ihrem guten Ruf bei, denn sie vermitteln subtil, aber nachhaltig, dass Sie seriös, zuverlässig und kompetent sind!

Gibt es genügend externe Webseiten, die über Sie und Ihren Service berichten? Haben Sie bereits ein Netzwerk mit Bloggern, Geschäftspartnern und Webseitenbetreibern aufgebaut, die immer wieder Ihren Namen ins Spiel bringen? Je mehr positive Beiträge online über Sie zu finden sind, umso eher fassen Kunden auch Vertrauen zu Ihnen! Sorgen Sie also dafür, dass Sie immer wieder »Tagesgespräch« sind im schnelllebigen Internet, und das am besten auf hochwertigen Webseiten, mit denen Sie gern in Verbindung gebracht werden! Auf Social Media Portalen mögen Beiträge ja schnell wieder verschwinden, Suchmaschinen dagegen vergessen nie etwas und zeigen auch ältere oder sogar alte Beiträge an! Wie und in welchen Zusammenhängen Sie im Internet erwähnt werden, ist also extrem wichtig für Ihr Online-Reputation!

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Wie Sie sehen, setzt sich der Aufbau einer positiven Online-Reputation aus viel mehr Faktoren zusammen, als Sie wahrscheinlich vermutet haben. Denn es geht nicht nur darum, bei Google möglichst viele gelbe Sternchen zu erhalten – obwohl auch das kein unwichtiger Aspekt ist. Der Gesamteindruck Ihrer Präsenz im Internet ist aber viel entscheidender als reine Bewertungen, denn Kunden finden auf vielen verschiedenen Wegen zu Ihnen, nicht nur über Bewertungssysteme. Vor allem schafft eine möglichst vielfältige Präsenz eine gute Online-Reputation, weil Sie damit zeigen können, wer Sie sind und welche Philosophie hinter Ihrer Arbeit steht – und darauf kommt es für Konsumenten heute an!

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Was das gezielte Management Ihrer Reputation für Ihr Business bedeutet

Wenn Sie den Ruf Ihres Unternehmens im Internet dem Zufall überlassen, kann viel schiefgehen. Denn viele Menschen schreiben nur dann Bewertungen, wenn Sie mit etwas unzufrieden sind. Um positiv von sich Reden zu machen, müssen Sie selbst aktiv werden, am besten natürlich, indem Sie eine erfahrene Agentur für Reputationsmanagement beauftragen. Denn so wird Ihr Unternehmen nicht zu einem Spielball unbekannter Kräfte, die verbreiten, was sie wollen! Natürlich sind Sie bemüht, immer Ihr Bestes zu geben, aber auf Ihren Ruf im Netz haben Sie eben nur bedingten Einfluss, wenn Sie nicht aktiv dafür sorgen, dass Sie mit positiven Erfahrungen in Verbindung gebracht werden! Durch konkretes Management Ihrer Reputation können Sie selbst bestimmen:

  • ob und wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen und Ihre Wunschkunden auf sich aufmerksam machen!
  • wie Sie in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden
  • welche Inhalte Usern vorrangig angezeigt werden
  • wie Sie auf rufschädigende Krisensituationen sensibel reagieren
  • was Ihre Kunden über Sie weitererzählen

Professionelles Reputationsmanagement für Selbstständige & Freiberufler

Lassen Sie ungerechtfertigte Internet-Einträge zu Ihrer Firma löschen oder verdrängen.

Mit welchen Maßnahmen können Profis Ihre Online-Reputation beeinflussen?

Der Aufbau Ihrer Reputation als Selbstständiger oder Freiberufler kann gar nicht früh genug beginnen, denn ein guter Ruf entfaltet seine ganz eigene Dynamik. Ist Ihre Reputation sehr positiv, werden gute Bewertungen zum Selbstläufer, denn dann sind Ihre Kunden positiv voreingenommen und drücken auch bei kleinen Fehlern gern mal das eine oder andere Auge zu. Je sympathischer und menschlicher Sie wirken, umso lieber haben Kunden an Ihrem Erfolg teil und unterstützen Sie auch gern. Da Ihre Kernkompetenzen aber sicher ganz woanders liegen und Sie sich um Ihr eigenes Business kümmern müssen, sollten Sie die Pflege Ihres guten Rufs unbedingt Profis überlassen, die über ganz andere Mittel und Wege verfügen als Sie.

Zu diesen Mitteln gehören Monitoring, ständige Überprüfung und Korrektur kritischer Inhalte, reputationsstärkende Aktivitäten wie Pressemitteilungen, Unterstützung und Beratung in allen Social Media Bereichen, Suchmaschinenoptimierung, Ausbau Ihrer Internetpräsenz und vieles mehr. So wird der gezielte Aufbau Ihres guten Rufs zu einem stimmigen Gesamtpaket, das Vertrauen weckt und Neukunden begeistert.

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